Pour ce bulletin d’information syndicale du mois de mars 2024, nous vous présentons les dernières nouvelles notamment sur la moula.
Au programme :
- 2 nouveaux RTT employeur imposé ;
- Situation économique de Smile de 2022 ;
- Formation, Smile vole plus de 200 jours de repos ;
- Négociation sur les salaires.
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[Intro musical]
Bonjour et bienvenue sur ce quatrième bulletin d’information syndical au format audio.
Pour ce mois de mars 2024 nous aborderons les thèmes suivants :
- 2 nouveaux RTT employeur imposé ;
- Situation économique de Smile de 2022 ;
- Formation, Smile vole plus de 200 jours de repos ;
- Négociation sur les salaires.
C’est parti !
[Pont musical]
[2 nouveaux RTT employeur imposé]
La Direction de Smile a décidé en plus du lundi de pentecôte d’ajouter deux nouveaux jours dans la liste des RTT imposée :
- Le 10 mai
- Le 16 août
Ces deux jours sont sur des ponts, donc en soit rien d’illogique, mais nous tenons à apporter un élément qui nous questionne.
Tout d’abord, cela n’implique pas que Smile sera fermé, puisque les personnes ayant déjà consommé tout leur RTT employeur du fait de la nouvelle charte intercontrat ne pourront plus en poser.
Donc l’intérêt d’imposer des prises de RTT ne semble pas si évident.
Ensuite, la question des personnes encadrées comme les stagiaires n’a pas été abordée par la Direction.
Que faisons-nous dans les agences à petit effectif si personnes n’est là pour les accueillir, se verront-t-ils imposer du télétravail ? Cela nous semble problématique pour ces profils.
En résumé, il n’y a pas de raison claire invoquée par la Direction, mais nous nous doutons que leur motivation est portée par le fait d’éviter l’utilisation de RTT massivement en fin d’année.
Le choix des jours imposés ne pose pas forcément de problème, mais il y a un manque de transparence sur les raisons de ce choix.
[Pont musical]
[Situation économique de Smile de 2022]
Le CSE a analysé les chiffres économiques de 2022. Vous nous direz que 2022 c’est loin. Et vous n’auriez pas tort, mais les analyses économiques se font toujours à retard.
Par exemple, nous n’avons pas encore les chiffres précis de 2023, même si nous savons qu’ils sont en dessous du prévisionnel.
Nous n’allons pas rentrer dans les détails ici, nous vous invitons à lire l’article sur le site du CSE si cela vous intéresse. Nous allons plutôt avoir une analyse sur la stratégie de Smile et leurs conséquences.
Le montage financier de Smile, dit « à effet de levier » a des conséquences. À savoir, obliger à un fort taux de rentabilité pour rembourser les dettes contractées par les actionnaires lors du montage de 2019. Les dettes (ou obligations) doivent être remboursées d’ici peu, et pour cela il faut qu’un nouvel actionnaire rachète l’entièreté des dettes arrivant à terme. Sachant que ce rachat se fera avec une nouvelle dette.
Vous voyez le cercle vicieux se dessiner… Nous serons toujours soumis à la pression de la dette.
Pour attirer des nouveaux investisseurs, Smile pari sur de la croissance externe en rachetant des nouvelles boîtes à mettre sous forme de filiale. Or cette stratégie a pour conséquence de moins investir dans Smile France, donc nos conditions de travail. Cela se ressent sur la nouvelle stratégie portée depuis mi-2023 avec l’arrivée de Ludovic Perdrijat en tant que Directeur Général. Pas besoin de vous faire un dessin.
Mais cela se ressent aussi sur le maintien du niveau des salaires, et donc a pour effet d’inciter les départs des personnes qualifiées de Smile.
Le CSE et la CGT Smile souhaitent que l’investissement soit davantage fait en interne.
On pourrait simplement résumer la situation par : « Coucou, on est là ! »
Hé oui, contrairement aux futures acquisitions, nous sommes déjà là, bien présents à travailler et à produire. Il faut donc en premier lieu s’occuper de nous, actuel salarié·e·s, avant de penser à autre chose. Sans quoi, cela ne peut qu’accentuer la sensation de mépris déjà bien présente parmi les collègues.
[Pont musical]
[Formation, Smile vole plus de 200 jours de repos]
Nous en avions parlé lors de notre numéro précédent. Smile a inventé une règle contraire à l’accord d’entreprise lui permettant de voler des jours de repos.
En donnant des licences Udemy (plateforme de formation en ligne), la Direction a décidé sciemment de comptabiliser automatiquement 2 jours de formation comme effectués. Et ce, même si à la fin de l’année aucune heure n’a été réellement réalisée.
Ceci a pour conséquence de priver la personne de sa journée de repos compensateur s’il n’a pas effectué ses 2 jours.
De plus, pour les personnes qui n’auraient pas utilisé Udemy et qui n’auraient pas effectué toutes leurs heures de formation, Smile a décidé de proratiser la journée de repos. Donc de redonner qu’une demi-journée de repos compensatoire. Or cette règle contrevient aussi à l’accord d’entreprise qui indique bien que c’est une journée complète.
Le CSE a rappelé à la loi la Direction sur le non-respect de l’accord d’entreprise, puisqu’il n’est pas possible de comptabiliser une formation qui n’a pas eu lieu.
Mais la Direction a ignoré avec mépris ce qui relève de l’évidence.
Le bilan formation montre que nous sommes passés en de 246 jours de repos à 29 entre 2022 et 2023, soit une économie de 217 jours. On est bien ici sur un vol caractérisé et calculé de plus de 200 jours de repos.
Les méthodes de la Direction sont malhonnête, honte à elle !
La CGT Smile demande à ce que l’accord d’entreprise soit appliqué et que les jours volés soient restitués à toutes les personnes qui en avaient le droit.
[Pont musical]
[Négociation sur les Salaires]
Nous avons effectué notre première réunion de négociation sur les salaires le 26 février dernier. Nous y avons présenté l’ensemble des revendications tel que :
- Augmentation collective pour compenser l’inflation
- Augmentation des titres de ticket restaurant
- Ou un alignement sur la convention collective pour les rachats de RTT
Mais nous n’allons pas tout détailler ici, un article sur le site de la CGT Smile le fait déjà.
Alors, qu’est-ce qu’on peut en retenir ?
Tout d’abord, il faut se dire que ces négociations n’en sont pas vraiment, car la CGT fait ses propositions, et pas grand-chose en est retenue, sachant que les enveloppes d’augmentation sont déjà décidées et versées puisque les managers ont eu l’information alors que la négociation est toujours en cours. Drôle de manière de négocier…
Sur les fameuses enveloppes d’augmentation, il est proposé 1,6% de la masse salariale, soit deux fois moins que l’année précédente.
Sur les tickets restaurant, la Direction n’a pas bougé depuis 2016, et ne souhaite pas les faire évoluer. Ils auraient au moins pu faire un peu semblant en augmentant juste un peu… Mais ils n’ont même pas eu le courage.
Le seul point qui peut vraiment être accordé, c’est sur l’alignement des RTT sur la convention collective. Tu parles d’une avancée…
En bref, la Direction se moque des salarié·e·s, comme nous l’expliquions sur la situation économique. Il y a un manque de considération criant pour les travailleurs et travailleuses.
La CGT Smile a pu récolter la perception des collègues, et il faut avouer qu’il y a rarement eu un tel énervement envers la Direction de Smile. Nous demandons à la Direction de reprendre raison et d’augmenter l’enveloppe de revalorisation salariale de manière décente.
La CGT Smile organise ce mardi 26 à 12h15 une réunion publique afin de permettre aux
salarié·e·s de poser leur question sur ces négociations, d’échanger sur les évolutions salariales, et d’éventuellement décider de choses à faire.
[Pont musical]
[Outro]
C’était le quatrième numéro d’information syndical en format audio.
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