La dernière négociation sur ce thème a eu lieu en 2022 sans aboutir à un accord, et doit avoir lieu à minima tous les 4 ans.

Cette année, nous portons en intersyndical avec la CFDT les revendications suivantes :

Revendications intersyndicales

Temps de travail – Ne pas pouvoir poser de réunion régulière après 17h, type daily meeting. – Sensibilisation des managers sur les heures de travail et le fait de ne pas imposer après 17h.

Aide au déménagement Création d’un congé pour déménagement avec enveloppe d’aide au déménagement.

Mobilité – Transport en commun Passer de 50% à 75% de part employé pour les transports en communs. À noter que, si l’employeur décide d’augmenter le volume de la prise en charge au-delà de 50 %, l’exonération fiscale s’applique au maximum jusqu’à 75 % du coût du titre d’abonnement.

Congé travailleureuses étranger pour démarche administrative À Smile nous avons 20% de travailleurs et travailleuses étrangers. C’est une force que nous avons non négligeable. Régulièrement nos collègues doivent effectuer des démarches administratives pour renouveler leur titre de séjour. Cela prend au moins une demi-journée pour un premier rendez-vous à la préfecture et une autre demi-journée pour récupérer son titre. Smile a tout à gagner à cette mesure : – Elle permettrait à ses salarié·es de se détacher de cette charge administrative et du stress associé. – Ce serait un argument pour recruter de nouveaux profils de tous horizons. Revendication : L’intersyndical demande à ce que soit octroyé deux demi-journées payées sur une année civile aux salarié·es étrangers afin de permettre les démarches administratives pour l’obtention de titre de séjour et de pouvoir continuer de travailler à Smile sans contrainte.

Forfait mobilité durable – augmentation de la base Le forfait mobilité durable à Smile, actuellement à 100€, est très en dessous de ce qu’il se pratique, et très loin du palier maximum de l’URSSAF de 600€. Il est indispensable pour une société qui s’intéresse à son impact environnemental d’investir pour accompagner les salarié·e·s dans leur impact écologique. C’est pourquoi nous revendiquons une base forfaitaire de 400€/an par salarié·e·s.

Forfait mobilité durable – associé au transport Beaucoup de salarié·e·s cumulent le transport en commun avec un déplacement en cohérence par de la mobilité douce, par exemple trottinette ou vélo + train. Smile doit accompagner dans ce sens en permettant le cumul des deux aides afin d’avoir une cohérence globale.

Parking à vélo et matériel de dépannage d’appoint Dans certaines agences, il n’y a pas de support d’attache pour les vélos. Dans d’autres agences, il y a des supports, mais en nombre insuffisant par rapport aux usages. Cela crée de l’inconfort au quotidien et des risques de vol. Revendication : – Installer dans chaque agence du matériel d’accroche de qualité. – Mettre à disposition dans chaque agence un kit de dépannage d’appoint (pompe à vélo, rustines, démonte pneu, clés Allen, etc.) permettant des réparations basiques afin d’au moins pouvoir effectuer le retour chez soi. Adhérer au Label Employer Pro-Vélo.

Matériel de bureau Cela fait maintenant un long moment que les syndicats demandent du matériel de travail adapté, comme par exemple, des docks pour PC ou des supports pour surélever les ordinateurs portables. En effet, nous rappelons que l’employeur est responsable de la sécurité et la santé des salarié·es, par conséquent lorsqu’un.e salarié.e a des problèmes de cervicales parce qu’il ou elle n’a pas de support pour surélever son écran d’ordinateur portable, il en va de son bien-être. Il est demandé à ce que du matériel de qualité soit mis à disposition des salarié·es. – Support PC portable réglable – Dock pour PC USB C – Repose pieds – Lampes du bureau – … Pour accéder à ce matériel, une liste identifiée de matériel à disposition décidé conjointement avec les syndicats, actualisé chaque année avec les syndicats, sera mise à disposition. Les salarié·e·s pourront librement accéder à ses matériels afin d’améliorer leur environnement de travail.

Subvention machine à café Les salarié·es souhaiteraient avoir une subvention pour les machines à café dans les différentes agences. En effet, beaucoup considèrent que le café est trop cher et qu’il fait partie intégrante de l’activité de travail. Il est ainsi demandé à ce qu’il soit subventionné en totalité ou en grande partie.

Audit ergonomie des postes de travail et locaux Afin d’améliorer la Qualité de Vie au Travail (QVCT), nous sollicitons le déblocage d’un budget dédié à un audit ergonomique complet. Cet audit pourra être réalisé en lien avec la Médecine du Travail et permettra la mise en place d’actions garantissant le confort optimal des salarié·e·s.

Augmentation du forfait de télétravail ou mise en place d’une dotation pour s’équiper Nous demandons à ce que le forfait télétravail soit augmenté ou qu’une dotation soit mise en place pour que les salarié·e·s puissent s’équiper (clavier, souris, chaise, écran,…). Augmenter la dotation à 50€/mois. Mise à disposition d’un budget de 500€ pour équiper son poste de travail au domicile, en piochant dans un catalogue défini conjointement avec le CSE.

Bilan de la négociation

Là encore…

La Direction a quasi tout refusé…

• Pas d’organisation du temps de travail pour respecter l’équilibre vie pro/vie perso
• Pas d’aide au déménagement
• Pas de modification sur les transports en commun
• Pas de mutualisation pour transports en commun + mobilité douce
• Pas de journée administrative pour les personnes étrangère nécessitant des renouvellements de titre
• Pas de matériel pour vélo en agence
• Pas de matériel adapté pour travailler
• Pas d’audit ergonomique
• Pas de subvention café
• Pas d’amélioration pour le télétravail

Bref, pas grand-chose. Seuls deux éléments ont été proposés :

Le premier, qui est déjà en cours indépendamment d’un accord, c’est l’achat de support pour PC portable en bois. Chose que nous demandions depuis 2019 ! C’est plutôt une bonne nouvelle. Néanmoins, nous sommes un peu déçus que le choix du matériel n’ait pas été fait en concertation, puisque pour le moment, les supports sont ne phase de test côté RH. Or le RH n’ont pas la même pratique que les Dev. En effet, les supports sont pleins, et les PC ont une ventilation par de dessous. Par conséquent, il sera impossible d’aspirer l’air pour refroidir lorsqu’une compilation est en cours au risque de créer une surchauffe. La prochaine fois, il faudrait soit bien connaitre nos métiers, soit nous demander…

Le second est vraiment mieux, puisqu’il s’agit d’augmenter l’indemnité kilométrique du forfait mobilité durable, passant de 100€/an à 250€/an. C’est une vraie avancée ! Néanmoins, nous estimons que seul cette avancée ne suffit pas à signer un accord. D’autant plus qu’il y ait accord ou pas accord, cette avancée serait quand même mise en place.

Une fois encore, ses négociations n’en sont pas une ! La Direction se contre-fou du bien-être salarié·e·s, seule la rentabilité est un critère pour eux. Tout du moins c’est ce que nous vivons, car il est certain que la Direction ne serait pas d’accord avec cette vision.

On vous laissera juger sur pièce…

En conclusion, il n’y aura aucun accord pour améliorer la Qualité de Vie et les Conditions de Travail à cause du refus de la Direction.